Chính Sách Bảo Mật Thông Tin mn.88

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách mn.88 ("chúng tôi", "mn.88") thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website mn88.today và các dịch vụ liên quan ("Dịch Vụ").

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, người dùng đã đăng ký tài khoản mn.88, và bất kỳ ai tương tác với các dịch vụ hoặc nền tảng của mn.88 thông qua bất kỳ thiết bị nào.

mn.88 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

mn.88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (theo yêu cầu).
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), số ví điện tử MoMo, ZaloPay đã đăng ký.
• Thông tin liên lạc với hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc khiếu nại bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ mn.88.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ trình duyệt.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi, tính năng đã sử dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên (session cookies), cookie lưu trữ tùy chọn, và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị (Device ID) để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận.

mn.88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp Dịch Vụ: Tạo và quản lý tài khoản mn.88, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi (18+), và các yêu cầu pháp lý khác.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng mn.88.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng mn.88.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi mn.88 cho người dùng đã đồng ý nhận, với quyền từ chối bất kỳ lúc nào.

mn.88 không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game hợp tác với mn.88 có thể nhận định danh người chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp) để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo quy trình pháp luật, mn.88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi mn.88: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mn.88 và người dùng khác.

mn.88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành Dịch Vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực người dùng và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng mn.88.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn trên mn.88.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp mn.88 cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng mn.88.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng mn.88 của bạn.

mn.88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mn.88 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest), bao gồm thông tin thanh toán và dữ liệu KYC.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên mn.88 có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mn.88 thực hiện kiểm tra bảo mật (security audits) và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát hoạt động liên tục để phát hiện các truy cập bất thường và phản ứng nhanh với các sự cố bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Là người dùng mn.88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu mn.88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu mn.88 cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mn.88.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định 7 năm).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu mn.88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc mn.88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp và có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng mn.88 xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Dịch vụ mn.88 không dành cho và không được phép sử dụng bởi người dưới 18 tuổi. mn.88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình từ đủ 18 tuổi trở lên. mn.88 cũng thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Dữ liệu cá nhân của người dùng mn.88 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Các thời hạn lưu trữ cụ thể được quy định tại Điều 2 của Chính Sách này.

Trong trường hợp dữ liệu cần được xử lý bởi các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ đám mây, mn.88 đảm bảo rằng:

• Mọi hoạt động chuyển giao dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Các bên nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo mật ràng buộc.
• Dữ liệu chỉ được chuyển giao ở mức độ tối thiểu cần thiết cho mục đích đã định.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu trữ, mn.88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.

Nền tảng mn.88 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: trang web của các nhà cung cấp game). Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho nền tảng mn.88 và không áp dụng cho các trang web bên thứ ba đó.

mn.88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc thực tiễn thu thập dữ liệu của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

mn.88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mn.88 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản mn.88 của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ của mn.88 (nếu có).

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc mn.88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website mn.88, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt – đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ.
• Email: Gửi về [email protected] với tiêu đề rõ ràng về vấn đề bảo mật dữ liệu của bạn.

mn.88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được, và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu phức tạp hơn.

Chính Sách Bảo Mật này được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.